אורנג
היי שלום, רציתי לדעת מה אני יכולה לעשות בנידון, לפני כשנה התנתקו מחברת פרטנר אורנג ועברנו לסלקום, ולאחר מכן עברו לחברת 012 ופתאום הגיעו אלינו חיוב של 5 קווים מאורנג עם מספרים שלא שייכים לנו וחיובים נוספים בסך 150 שח חשוב לי לציין שלא חתמתי איתם חוזה , לא בטלפון ולא בכתב, האם ניתן לתבוע אותם?
שלום רב, לאור הכתוב המלצתי ראשית הינה שליחת מכתב טענות אל חברת הסלולר בדואר רשום עם אישור מסירה והעלו טענותיכם. חברת סלולר , כלל מחוייבת לענות למכתבים מעין אלו. במידה ותגובת החברה לא תהא לשביעות רצונך, ביכולתך לבחון פניה אל בית המשפט. בהצלחה.
