open the search panel
close the search panel חפש

עורכי דין לפי תחום

    פורומים

      לדעת יותר - מדריכים משפטיים

        משרדי עורכי דין

          • 14 בינואר 2016

            ביטול עיסקה וקבלת כספי בחזרה

            ברשותי 4 מנויים אותם רציתי להעביר לחברת הסלולאר גולן טלקום. לאחר כחצי יום התקשרתי עם החברה וביקשתי לבטל את העיסקה. הם מצידם טענו שכרטיסי הסים נשלחו ע"י שליח ועד שהכרטיסים לא יחזרו אליהם חזרה אין הם יכולים לבטל את העיסקה. לאחר כחצי חודש של התכתבויות אל מול שירות הלקוחות של גולן טלקום ולאחר שכרטיסי הסים לא הגיעו - התייאשתי והשארתי את המצב כמו שהוא - בתקווה שהם יבטלו את העיסקה ולא יחייבו את כרטיס האשראי שנתתי - ואז לא רק שהם חייבו את הכרטיס - אלא שחייבו אותו חודש אח"כ בעלות השימוש בתוכנית!!! איך אני מקבלת את כספי בחזרה??

            14 בינואר 2016
          • 21 בינואר 2016

            ביטול עיסקה גולן

            גם אני כך אחד לאחד מה עשית בסוף

            21 בינואר 2016
          • 14 בינואר 2016

            ביטול עיסקה וקבלת כספי בחזרה

            שלום רב,
            לאור הכתוב המלצתי כי תפני במכתב בדואר רשום עם אישור מסירה אל החברה והעלי טענותיך.
            במידה ותגובת החברה לא תהא לשביעות רצונך, ניתן לבחון פניה אל בית המשפט לתביעות קטנות.
            בהצלחה

            14 בינואר 2016
          שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
          close the form