• 16 בפברואר 2016

    אי הודעה על סיום חבילת גלישה

    כשקיבלתי חשבונית חיוב של הכרטיס אשראי גיליתי כי חוייבתי על ידי גולן טלקום פי עשר יותר ממה שהייתי משלם עד לחודש שעבר שילמתי 47 ש"ח לשישה מנויים והחודש הנוכחי חוייבתי 600 ש"ח...שדברתי עם נציגת שרות וטענתי כי לא הודיעו לי על סיום החבילה היא טענה כי זה בעיה שלי והייתי צריך לבדוק.....האם יש דרך לקבל זיכוי?

    16 בפברואר 2016
  • מנהל הפורום עו"ד נבו למפל 20 בפברואר 2016

    אי הודעה על סיום חבילת גלישה

    שלוםרב,
    לאור הכתוב נראה כי חברת הסלולר צריכה הייתה לעדכן אותך.
    המלצתי הינה כי תפנה אל חברת הסלולר במכתב בדואר רשום עם אישור מסירה והעלה טענותיך.
    בהצלחה

    20 בפברואר 2016
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?