• 21 בפברואר 2016

    אי תיקון מכשיר סלולרי ובגין תקלה נוספת

    מסרתי מכשיר סוני לתיקון בעקבות בעיות קליטה, לאחר 8 ימים שלא דברו איתי התקשרתי ואז אמרו לי שיש שבר פנימי בחיבור של ה USB, תיקון זה לא בהסכם ולכן רק לאחר שאשלם 311 שח, הם יתקנו לי את השבר וגם את בעיות בקליטה.
    אמרתי להם שה USB עובד מצויין ואני לא יודע על שום שבר ואולי בכלל זה נשבר אצלם וחוצמזה אין קשר בין שתי הבעיות, אז שיתקנו את מה שבקשתי ואת השבר שאולי הם עשו, לא יתקנו.
    שורה תחתונה, לא תקנו כלום.

    21 בפברואר 2016
  • מנהל הפורום עו"ד נבו למפל 22 בפברואר 2016

    אי תיקון מכשיר סלולרי ובגין תקלה נוספת

    שלום רב,
    במידה ואינך מקבל את החלטת המעבדה ביכולתך לבקש את דו"ח המעבדה ולבחון את הכתוב בו ביחס לטענותיך ולשלוח בהתאם מכתב טענות אל החנות.
    בהצלחה
    בהצלחה.

    22 בפברואר 2016
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?