אני מנוי בחברת גולן עם חבילה הכוללת שיחות חינם לחו"ל בחודש האחרון קיבלתי חיוב של 450 ש"ח על שיחות לחו"ל בפנייתי לחברה נאמר לי שהיות שחויג לחול דרך 014 הם חייבו אותי במחיר מלא של שיחות לחו"ל מה שהתברר שאשתי התקשרה באמת ומחוסר ידע במקום לחיי 00 שלא היה עולה לי כלום חייגה 014 שחויבתי ב450 שח
האם קיים פה הטעייה בזה שחברת 014 נותן לי לצרוך את המוצר שלה בלי לדעת שהשתמשתי בה ובלי להודיע לי את המחיר על זה ובלי שהסכמתי לתנאים שלהם?
