התחייבות מצד החברה לסכום מסיום וגבו יותר מהסכום הקבוע

ניגשתי לפלאפון להתחברות כשדיברתי עם הנציג ביקשתי שיחסום את תוספות הגלישה בכל המכשירים וכך היה גם היה רשום בחוזה , כמובן שהוא לא עשה את זה וחייבו אותי במשך שלושה חודשים כפול , אחרי שהתקשרתי שוב הם התנצלו חסמו האת התוספות גלישה והחזירו את הכסף זה שוב כבר במשך חודשים כמובן שהתקשרתי שוב והיה שיבוש בשיחה ונעלצתי לנתק ולהתקשר שוב מה אפשר לעשות