לקוח עסקי - פורום תביעות סלולר

שאלה חדשה
  • יוסי

    נשלח ע"ייוסי 16:26, 9 בינואר 2013

    שלום, אני לקוח עסקי של סלקום. עברתי דרך העבודה לפני כשנה. כעת כשאני רוצה להתנייד לחברה אחרת האיש קשר שלי אומר שאין אפשרות לנייד את המספר שלי אלא אם אני אשלם קנס של 1900 שח. זאת אומרת שהאפשרות הכי זולה בשבילי היא ללהשאר עם התשלום הבסיסי שכל לקוח שעובד איתי כ25 שקלים, אך לותר על המספר שלי ולקבל מספר חדש בחברה אחרת. שאלתי היא האם יש דבר כזה שהקנס שאני אמור לשלם הוא 1900 שח? אני יודע שאני אמור לשלם 8% כפול מספר החודשים שנשארו, במקרה שלי זה עד ינואר 2014. הממוצע של החשבוניות שלי הוא בערך 140 שח..

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

    עו"ד נבו למפל,מנהל הפורום

    12:08, 14 בינואר 2013

    שלום יוסי
    איני מכיר את מאפייני ההסכם אליו אתה משויך אולם ככלל, ללקוחות עסקיים בעלי מכשירים רבים קיים קנס יציאה.
    המלצתי הינה כי תפנה לייעוץ צשפטי בכדי לבחון את טענותיך לעומקן.
    בהצלחה.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

מנהל הפורום: עו"ד נבו למפל

מייסד ושותף במשרד עורכי הדין למפל, ניסקי ושות' המתמחה בתחום התקשרות ודיני הסלולר. עו"ד למפל הינו בעל
למידע נוסף

077-9971233 חיוג
הודעה

שוק הסלולר הישראלי חווה שינויים משמעותיים בתקופה האחרונה אשר מתבטאים הן בהצטרפותן של חברות סלולר נוספות המתחרות על ליבו וכיסו של הצרכן והן ברפורמות חדשות אשר מקלות על הצרכן בהתנהלותו אל מול חברת הסלולר.

יחד עם זאת, צרכנים רבים חווים סכסוכים עם חברות הסלולר הפוגעים בשגרת יומם ובכיסם.