• 6 באפריל 2014

    אי העברת קיצבה חודשית

    הנני בת 65. מזה כשלוש שנים אני מקבלת מדי חודש קיצבה בסך של כ-1,101 ש"ח מ"מגדל מקפת אישית". קיצבת חודש מרץ 2014 לא הועברה, משום מה, לחשבון הבנק שלי. למענה הקולי (האנושי) של שרות הלקוחות המתנתי במשך יותר מחצי שעה, לשווא. השארתי הודעה קולית בסוף השבוע שעבר וטרם חזרו אלי. בנוסף שלחתי מייל ושלחתי פקס. באיזה צעד עלי לנקוט כעת? לפנות לממונה מטעם משרד האוצר (למי בדיוק?)? לנסוע אישית למשרדי הקרן? לפנות לתקשורת?
    בתודה

    6 באפריל 2014
  • מנהל הפורום עו"ד אבנר בן חיון 7 באפריל 2014

    אי העברת קיצבה חודשית

    מרים שלום

    הח"מ מייצג את מגדל מקפת ולפיכך איני יכול להשיב לך בענין זה

    בברכה,

    אבנר בן חיון, עו"ד

    7 באפריל 2014
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?