השוכר לא רוצה לתקן מקלחת שבורה

היי אני משכירה דירה לזוג צעיר בשנה השנייה שלהם נשברה הזכוכית בקבינה של המקלחת והוא לא מוכן לסדר אותה טוען שזה פגם ביצור אחרי 5 שנים בלאי ביצור ? משהו שהוא לא הגיוני הוא טוען שהגיעה כתוצאה מכך למיון ויש לו מסמכים עוד חודש נגמר החוזה שכירות שלו מה לעשות לגבי הצ׳ק ביטחון אם לא יסדר אוכל להפקיד אותו ?