מנהלי הפורום
השתתפות בעלות הביטוח תיקון נזילה מהדירה למעלה
גרנו בדירה שכורה במשך כשנתיים. לאורך כל התקופה הייתה נזילה מהדירה למעלה שגרמה לעובש בכל תקרת האמבטיה והתפשטה למטבח וחדרים נוספים. בעל הדירה התעקש לטפל באמצעות הביטוח של השכנים ולא להביא בעל מקצוע מטעמו. נעשו נסיונות תיקון רבים ע"י הביטוח שנכשלו. לאחר מכן בוצעה צביעה ע"י חברת הביטוח של השכנים, אך הצבע התקלף זמן קצר לאחר מכן. עדכנו על כך טלפונית את בעל הדירה וגם את השכנים מלמעלה. בעל הדירה רצה שהביטוח יצבע שוב, וביקשנו לדחות את הצביעה החוזרת במספר חודשים עד לאחר יציאתנו מהדירה כי הצבע מתקלף ומציק לנו ומלכלך. מה גם שצבע מהווה טיפול קוסמטי בלבד ואינו פותר את הנזילה שעדיין קיימת. בעל הדירה הסכים ללא תנאי. כעת יצאנו מהדירה והביטוח של השכנים טוען שהאחריות על הצביעה שהתקלפה כבר חלפה ויש לשלם שוב השתתפות עצמית. השכנים מלמעלה לא מוכנים לשלם כי טוענים שלא עדכנו אותם בהתקלפות הצבע ואמרו שבעל הדירה צריך לשלם. כעת בעל הדירה דורש שנשלם את עלות ההשתתפות העצמית של ביטוח השכנים מלמעלה מכיון שאנחנו אלו שביקשנו לדחות את התיקון. האם אנו צריכים לשלם? ומה לעשות אם בעל הדירה ישתמש בשיק הביטחון לגביית התשלום?