מכרו לי פלאפון מחודש - פורום תביעות סלולר

שאלה חדשה
  • איציק

    נשלח ע"יאיציק 08:19, 12 במאי 2014

    הלכתי לחנות זול פון בכיכר הדוידקה בירושלים ובקשתי נוקיה 208ת נתן לי מכשיר בקופסה וכו' שלח אותי לפרוץ את הסים מחמישים ש"ח מכר לי שתי מגנים בארבעים ש"ח, בסוף אני פותח את הטלפון ומגלה בפנים מלא שמות ישנים שלא קשורים אלי... האם אני יכול להחזיר הכל, ומה אני אמור לומר לו? תודה מראש!

    השב
  • מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

    עו"ד נבו למפל,מנהל הפורום

    18:23, 14 במאי 2014

    שלום
    במידה וקנית מכשיר חדש וקיבלת מכשיר מחודש ביכולתך לפנות לחנות, להעלות טענה זו ולדרוש מכשיר חדש כפי שסוכם בין הצדדים.
    בהצלחה.

    תגובה
מנהל הפורום:עו"ד נבו למפל

מנהל הפורום: עו"ד נבו למפל

מייסד ושותף במשרד עורכי הדין למפל, ניסקי ושות' המתמחה בתחום התקשרות ודיני הסלולר. עו"ד למפל הינו בעל
למידע נוסף

077-9971233 חיוג
הודעה

שוק הסלולר הישראלי חווה שינויים משמעותיים בתקופה האחרונה אשר מתבטאים הן בהצטרפותן של חברות סלולר נוספות המתחרות על ליבו וכיסו של הצרכן והן ברפורמות חדשות אשר מקלות על הצרכן בהתנהלותו אל מול חברת הסלולר.

יחד עם זאת, צרכנים רבים חווים סכסוכים עם חברות הסלולר הפוגעים בשגרת יומם ובכיסם.